Informativa sulla privacy

Sintesi: Per impostazione predefinita, Vocena elabora il suono e il testo localmente sul tuo dispositivo. I contenuti vengono inviati a fornitori terzi solo quando scegli di usare il riconoscimento sul cloud, la traduzione online o l’IA sul cloud (traduzione LLM, risposte IA, ricerca sul web, Rifinitura e assistente della Scena); su iPhone e iPad, l’app chiede il tuo consenso prima di inviare alcunché per la prima volta. La Modalità locale blocca i caricamenti e l’elaborazione nel cloud, ma i modelli e i pacchetti lingua di sistema possono comunque essere scaricati. I nostri server non conservano le tue registrazioni né il tuo testo. Non vendiamo i tuoi dati e non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli.

1. Titolare del trattamento

Vocena è sviluppata e gestita da Whyeung Digital LLC (registrata nel Wyoming, USA; «noi» o «ci»). Siamo il titolare del trattamento per il trattamento descritto in questa informativa.

2. Trattamento sul dispositivo

I trattamenti seguenti avvengono interamente sul tuo dispositivo e i relativi contenuti non vengono trasmessi ai nostri server né ai server di alcun terzo:

• Sottotitoli in tempo reale e trascrizione delle registrazioni: quando scegli il riconoscimento vocale di Apple o il modello locale Qwen.
• Traduzione: quando scegli Traduzione Apple. Apple la elabora sul dispositivo ed è soggetta all’informativa sulla privacy di Apple.
• Risposte IA e Rifinitura: quando usi Apple Intelligence sul dispositivo. Apple le elabora senza farle transitare dai nostri server ed è soggetta all’informativa sulla privacy di Apple.
• Libreria: per impostazione predefinita, i file delle registrazioni, le trascrizioni, le traduzioni, i risultati della Rifinitura e le impostazioni della Scena sono conservati solo nella cartella dati dell’app su questo dispositivo. Non deteniamo alcuna copia della tua Libreria e non abbiamo alcun mezzo tecnico per leggerla.
• Impostazioni dell’app: le preferenze di lingua, di Scena e dell’interfaccia sono tutte conservate su questo dispositivo.

3. Trattamento nel cloud e dati inviati

L’app invia contenuti solo quando scegli di usare le funzionalità indicate di seguito; le risposte IA e la Rifinitura che usano Apple Intelligence vengono elaborate sul dispositivo (vedi la sezione 2). Puoi disattivare ciascuna funzionalità separatamente. Quando la Modalità locale è attiva, l’app interrompe i caricamenti e l’elaborazione nel cloud, ma i modelli e i pacchetti lingua di sistema possono comunque essere scaricati.

Consenso prima dell’invio: su iPhone e iPad, prima che l’app invii per la prima volta i tuoi dati ai fornitori del riconoscimento sul cloud, dell’IA sul cloud o della traduzione online, spiega che cosa verrà inviato e a chi, e chiede il tuo consenso. Se scegli «Non consentire», l’app non lo invia. Puoi disattivare ciascuna di queste funzionalità in qualsiasi momento in Impostazioni › Generali › Condivisione dati; una volta disattivata, l’app interrompe l’invio e chiede di nuovo il consenso la volta successiva in cui è necessario.

Collegamento al tuo account: il riconoscimento sul cloud, la traduzione LLM, le risposte IA, la ricerca sul web, la Rifinitura e l’assistente della Scena richiedono un abbonamento. Queste richieste includono il token del tuo account Vocena e sono quindi collegate al tuo account; registriamo l’utilizzo per ciascun account per calcolare i tuoi Crediti e prevenire abusi. L’audio per il riconoscimento sul cloud può essere inoltrato ad Alibaba Cloud attraverso i nostri server, oppure inviato direttamente dal tuo dispositivo ad Alibaba Cloud dopo che i nostri server hanno rilasciato una credenziale temporanea. Il testo per la traduzione online viene inviato direttamente dal tuo dispositivo a NetEase Youdao o a DeepL, senza informazioni sull’account.

Non faremo: vendere il tuo audio o il tuo testo; usare i tuoi contenuti per addestrare i nostri modelli o fornirli a terzi per l’addestramento; caricare registrazioni o trascrizioni quando non hai attivato una funzionalità cloud.

4. Servizi di terze parti

Usiamo servizi di terze parti solo nella misura necessaria a fornire le funzionalità che attivi. Ciascun fornitore ha la propria informativa sulla privacy ed è vincolato dai propri termini quando tratta i contenuti che invii:

• Apple — riconoscimento vocale di sistema, traduzione di sistema, Apple Intelligence, Sign in with Apple e acquisti e abbonamenti sull’App Store.
• Alibaba Cloud — riconoscimento vocale sul cloud (modelli Tongyi Qwen).
• OpenAI — modelli linguistici di grandi dimensioni per la traduzione LLM, le risposte IA, la ricerca sul web, la Rifinitura e l’assistente della Scena.
• Google — modelli linguistici di grandi dimensioni per la traduzione LLM, le risposte IA, la ricerca sul web, la Rifinitura e l’assistente della Scena.
• NetEase Youdao, DeepL — traduzione online. Il tuo dispositivo invia il testo direttamente a loro. Sono servizi di traduzione web di terze parti che trattano, e possono conservare, il testo che ricevono secondo i propri termini; non possiamo controllare come lo usano.
• Cloudflare — distribuzione di rete e sicurezza per il sito vocena.app e per i nostri endpoint server; le richieste tra l’app e i nostri server transitano dalla rete di Cloudflare. Cloudflare fornisce inoltre le statistiche di visita del sito e la verifica umana nelle pagine dell’account (vedi la sezione 6).
• Stripe — elaborazione dei pagamenti sul sito. Il numero della tua carta viene inviato direttamente a Stripe; non possiamo vederlo e non lo conserviamo.
• Hugging Face, hf-mirror.com, ModelScope — fonti da cui scaricare i file dei modelli locali.
• Notion — riceve i contenuti che esporti, solo quando colleghi il tuo Notion su Mac e scegli di esportare.

Trasferimenti internazionali

Siamo una società statunitense e i nostri server e i fornitori terzi si trovano in Paesi e regioni diversi. Quando attivi il riconoscimento sul cloud, l’audio viene trasferito ai server di Alibaba Cloud a Singapore o nella Cina continentale, con la regione assegnata dai nostri server in base alla tua rete; quando usi la traduzione online, il testo viene trasferito ai server di NetEase Youdao (Cina) o di DeepL (Germania); quando usi modelli di OpenAI o di Google, il testo viene trasferito ai server di quel fornitore, solitamente situati negli Stati Uniti. Attivando queste funzionalità, accetti questi trasferimenti internazionali. Se non vuoi che i contenuti lascino il tuo dispositivo, usa il riconoscimento sul dispositivo e la traduzione sul dispositivo, oppure attiva semplicemente la Modalità locale.

5. Account e informazioni di pagamento

Le funzionalità gratuite non richiedono un account. Devi accedere solo per effettuare un acquisto a vita o un abbonamento. Conserviamo quindi:

• Il tuo indirizzo e-mail, per l’accesso, i codici di verifica e le comunicazioni relative alle transazioni. Quando usi Sign in with Apple, non richiediamo ad Apple il tuo nome né la tua e-mail; ti identifichiamo mediante l’identificatore dell’account che Apple fornisce;
• Il tuo identificatore dell’account, un identificatore casuale del dispositivo generato dall’app e il tipo di dispositivo. Vengono comunicati al momento dell’accesso per associare la sessione di accesso a questo dispositivo;
• Il tuo stato dell’acquisto e dell’abbonamento e la percentuale residua dei Crediti. Quando acquisti tramite l’App Store, l’app ci invia la registrazione della transazione firmata da Apple, in modo che l’acquisto venga registrato sul tuo account;
• I registri di utilizzo delle funzionalità cloud (quale funzionalità è stata usata, la durata dell’audio e la quantità di testo elaborato), usati per calcolare i tuoi Crediti e prevenire abusi; non includono contenuti audio o testuali;
• La sessione di accesso al sito, conservata in un cookie HttpOnly e Secure e non scritta nell’archiviazione locale del browser.

Non conserviamo il numero della tua carta, il CVV né i dati di fatturazione completi. I pagamenti sul sito sono elaborati da Stripe e gli acquisti in-app su iOS sono elaborati da Apple.

6. Sito web

• Rete e sicurezza: vocena.app è erogato tramite Cloudflare. Quando visiti il sito, Cloudflare tratta il tuo indirizzo IP e le informazioni tecniche che il tuo browser invia, per fornire le pagine e difendere dagli attacchi.
• Controlli degli aggiornamenti su Mac: ogni poche ore, l’app per Mac chiede a vocena.app se è disponibile una nuova versione. Ogni controllo include la versione dell’app, il numero di build, la versione di macOS e il tipo di chip. Il registro del nostro server lo conserva insieme al tuo indirizzo IP per 14 giorni e lo usiamo solo per contare quanti Mac eseguono ciascuna versione. Non è collegato al tuo account.
• Statistiche di visita: usiamo Cloudflare Web Analytics per misurare le visite al sito, ad esempio le pagine visitate, il sito di provenienza, il tipo di browser e di dispositivo e il Paese o la regione. Non usa cookie e consultiamo solo dati aggregati.
• Verifica umana: i moduli nelle pagine dell’account, come l’accesso e la registrazione, usano Cloudflare Turnstile. Controlla segnali tecnici del tuo browser e del tuo dispositivo per rilevare abusi automatizzati.
• Preferenza di lingua: il sito ricorda la lingua che scegli nel browser. Questa impostazione è conservata solo nel tuo browser.

7. Autorizzazioni di sistema

• Microfono — registra te e l’audio intorno a te e viene usato solo dopo che lo avvii tu stesso.
• Registrazione dell’audio di sistema — registra l’audio che il tuo dispositivo sta riproducendo (iPhone e iPad richiedono iOS 27 o iPadOS 27) e, allo stesso modo, funziona solo mentre lo tieni attivo.
• Riconoscimento vocale (iPhone, iPad) — necessario quando usi il riconoscimento vocale di Apple.
• Notifiche (facoltative) — avvisi di stato, come una trascrizione completata.

L’app non avvia mai la registrazione da sola e non resta in ascolto in background. Mentre la trascrizione è in corso, l’icona nella barra dei menu su Mac e, su iPhone, il Blocco schermo e Dynamic Island ne mostrano lo stato attuale.

8. Conservazione

• Le tue registrazioni e il tuo testo: conservati sul tuo dispositivo per tutto il tempo che decidi. Una volta che li cancelli, non esistono più e noi non ne deteniamo alcuna copia.
• Contenuto delle richieste cloud inviate a terzi: la gestione termina una volta inoltrata la richiesta; non lo scriviamo su disco, non lo indicizziamo e non ne conserviamo alcuna copia. La conservazione presso il fornitore è disciplinata dalla policy di ciascun fornitore.
• Feedback: conserviamo il feedback che invii, l’e-mail di risposta e i dati diagnostici per un massimo di 30 giorni. I dati diagnostici contengono solo le versioni dell’app e del sistema, lo stato di esecuzione dell’app e gli eventi recenti dell’app; non contengono registrazioni né il testo dei sottotitoli.
• Informazioni sull’account (inclusi gli identificatori del dispositivo e i registri di utilizzo): conservate finché il tuo account esiste; dopo che cancelli l’account, le cancelliamo entro 30 giorni, salvo i registri delle transazioni che la legge ci impone di conservare.
• Registri di pagamento: conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile.

9. Accesso e cancellazione

• Registrazioni e testo: cancellali nella Libreria dell’app. Gli elementi cancellati vengono prima spostati nel cestino; una volta che li elimini definitivamente dal cestino, i file audio e i record di testo su questo dispositivo vengono rimossi.
• Tutti i dati su questo dispositivo: disinstalla l’app ed elimina la sua cartella dati.
• Account: nell’app su iPhone o iPad, apri Impostazioni › Account e scegli Elimina account. Puoi anche cancellarlo nella pagina dell’account del sito, oppure scrivere a [email protected] per richiederne la cancellazione. La cancellazione dell’account rimuove il tuo account Vocena, l’accesso al cloud e i token dell’account; le registrazioni, i sottotitoli e la Libreria sul tuo dispositivo non sono interessati. Se usi Sign in with Apple, quando cancelli l’account revochiamo anche l’autorizzazione Sign in with Apple di Vocena. La cancellazione dell’account non annulla un abbonamento dell’App Store; annullalo nelle impostazioni Abbonamenti di Apple.

10. I tuoi diritti

Nella misura consentita dalla legge applicabile, hai il diritto di chiedere l’accesso, la rettifica e la cancellazione dei dati personali che deteniamo sul tuo conto, di chiedere la limitazione di determinati trattamenti o di opporti a essi e di ottenere una copia portabile. Puoi inoltre revocare in qualsiasi momento ogni consenso che hai prestato; la revoca non incide sul trattamento completato prima di essa. Su iPhone e iPad puoi revocare il consenso al riconoscimento sul cloud, all’IA sul cloud e alla traduzione online in Impostazioni › Generali › Condivisione dati.

Per presentare una richiesta, contatta [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dal ricevimento della tua richiesta. Se ritieni che il nostro trattamento non sia corretto, hai il diritto di proporre reclamo alla tua autorità locale di protezione dei dati.

11. Minori

Vocena non è progettata per i minori. Per registrare un account Vocena devi avere almeno 13 anni (o l’età superiore richiesta dalla legge nel luogo in cui vivi). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto di tale età. Se vieni a sapere che un minore ci ha fornito dati personali, contattaci e li cancelleremo.

12. Registrazione lecita

I Paesi e le regioni hanno norme diverse sulla registrazione e alcuni richiedono il consenso di tutti i partecipanti prima che una chiamata o una riunione venga registrata. Sei responsabile di stabilire se hai il diritto di registrare e se devi informare gli altri preventivamente. Vocena è solo uno strumento e non acquisisce alcun consenso per tuo conto.

13. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando le funzionalità cambiano. Per le modifiche sostanziali, mostreremo la nuova data di aggiornamento in questa pagina e informeremo gli utenti che hanno effettuato l’accesso tramite un avviso nell’app oppure per e-mail. Continuando a usare Vocena dopo l’aggiornamento dell’informativa, accetti l’informativa aggiornata.

14. Contatti

Domande sulla privacy: [email protected]
Per le altre domande, consulta la pagina di supporto.

Whyeung Digital LLC · Wyoming, USA
Questa informativa è disciplinata dalle leggi dello Stato del Wyoming, USA.