Questi termini costituiscono un accordo tra te e Whyeung Digital LLC (registrata nel Wyoming, USA; «noi»). Scaricando, installando o utilizzando Vocena, accetti questi termini. Se non li accetti, non usare Vocena.
Se hai ottenuto Vocena dall'App Store: la licenza d'uso dell'app è disciplinata dal contratto di licenza standard per l'utente finale dell'applicazione concessa in licenza di Apple. Si applicano anche le disposizioni di questi termini su account, abbonamenti e crediti, acquisti sul sito, rimborsi e uso lecito. Se i due differiscono sulla licenza d'uso dell'app, prevale il contratto di licenza standard per l'utente finale dell'applicazione concessa in licenza di Apple.
1. Licenza
Ti concediamo una licenza personale, non trasferibile e non esclusiva per installare e utilizzare Vocena sui dispositivi Apple che possiedi o controlli. Puoi utilizzarlo per scopi personali o commerciali.
Non puoi: rivendere, noleggiare, concedere in sublicenza o distribuire il software; effettuare il reverse engineering o decompilare il software, o tentare di aggirare i limiti di pagamento o dei crediti; offrire il software ad altri come servizio proprio; o rimuovere il marchio dal software.
2. Gratis, a vita e abbonamento
Le versioni per macOS e iOS usano gli stessi livelli di funzionalità:
| Funzionalità | Gratis | A vita | Abbonamento |
|---|---|---|---|
| Sottotitoli in tempo reale | Sì | Sì | Sì |
| Traduzione in tempo reale | — | Sì | Sì |
| Trascrizione di audio importato | — | Sì | Sì |
| Risposte dell'IA / domande di approfondimento / spiegazioni / riassunti | — | Sì (richiede un dispositivo che supporta Apple Intelligence) | Sì |
| Rifinitura | — | Sì (richiede un dispositivo che supporta Apple Intelligence) | Sì |
| Modelli cloud di Vocena e crediti | — | — | Sì |
Il livello Gratis non richiede un account. Gli acquisti a vita e gli abbonamenti richiedono l'accesso per confermare la tua titolarità.
Un acquisto a vita resta valido per l'ambito del prodotto al momento dell'acquisto. Se in seguito introduciamo una nuova funzionalità importante che comporta costi aggiuntivi, possiamo fissarne un prezzo separato, ma ciò non incide su quanto hai già acquistato.
Condiviso tra le piattaforme
Acquista su una piattaforma, usa su entrambe. Che tu acquisti su macOS, su iOS o sul sito vocena.app, il tuo acquisto a vita e l'abbonamento sono validi su tutte le piattaforme a condizione che tu acceda con lo stesso account Vocena, senza dover acquistare di nuovo.
La titolarità segue l'account, non il dispositivo. Quando cambi computer o telefono, accedi con lo stesso account per ripristinarla. Un abbonamento conta come uno per account e può essere utilizzato da una sola persona alla volta.
3. Prezzi
| Voce | Canale | Prezzo |
|---|---|---|
| A vita (una tantum): traduzione e trascrizione di audio importato; sui dispositivi supportati, risposte dell'IA e rifinitura con Apple Intelligence | sito vocena.app | Vedi i prezzi attuali |
| Abbonamento: tutte le funzionalità a vita, più i modelli cloud di Vocena e i crediti | sito vocena.app | 10 USD al mese |
| A vita (una tantum): traduzione e trascrizione di audio importato; sui dispositivi supportati, risposte dell'IA e rifinitura con Apple Intelligence | Acquisto in-app su iOS | Come indicato nell'App Store |
| Abbonamento: tutte le funzionalità a vita, più i modelli cloud di Vocena e i crediti | Acquisto in-app su iOS | 12 USD al mese |
L'accesso a vita e gli abbonamenti restano legati al tuo account e valgono su tutte le piattaforme. La pagina dei prezzi mostra gli importi in USD. Al pagamento vengono confermati la valuta, l'importo e le offerte disponibili.
I prezzi sono in dollari statunitensi. Gli acquisti sul sito sono addebitati al prezzo indicato, senza imposte aggiuntive. Per gli acquisti in-app su iOS, Apple mostra e addebita il prezzo secondo le regole di prezzo e fiscali della tua area geografica; l'importo finale è quello indicato al pagamento nell'App Store.
Possiamo modificare i prezzi. Le modifiche di prezzo non incidono sugli acquisti a vita già completati; per gli abbonamenti daremo un preavviso di almeno 30 giorni e il nuovo prezzo si applica a partire dal tuo periodo di fatturazione successivo. Puoi annullare prima che entri in vigore.
Acquisti tramite l'App Store
Nell'app per iOS, l'acquisto a vita e l'abbonamento sono venduti come «Vocena Plus a vita» e «Vocena Abbonamento Cloud». Vocena Abbonamento Cloud si rinnova automaticamente ogni mese, con un periodo di fatturazione di un mese. Apple addebita il tuo Account Apple quando confermi l'acquisto. L'abbonamento si rinnova automaticamente a meno che non lo annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso; Apple addebita il rinnovo nelle 24 ore che precedono la fine del periodo in corso. Puoi gestire o annullare l'abbonamento in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo Account Apple.
4. Politica di rimborso
4.1 Acquisti tramite l'App Store o nell'app per iOS
I rimborsi di tutte le transazioni completate tramite Apple sono gestiti da Apple secondo le proprie politiche. Non possiamo richiedere, accelerare o revocare tali rimborsi per tuo conto e non possiamo vedere i tuoi dati di pagamento.
Come richiederne uno: vai su reportaproblem.apple.com, accedi con il tuo Account Apple, seleziona la transazione e invia una richiesta. Apple decide se approvarla.
4.2 Acquisti sul sito vocena.app
Gli acquisti sul sito non sono rimborsabili per impostazione predefinita. I beni digitali vengono sbloccati non appena il pagamento è completato e non possono essere restituiti. Pertanto:
· Acquisto a vita: non rimborsato una volta sbloccato.
· Abbonamento: i periodi di fatturazione già addebitati non vengono rimborsati e non sono ripartiti in proporzione ai giorni. Puoi annullare in qualsiasi momento; dopo l'annullamento, il servizio resta disponibile fino alla fine del periodo in corso e non si rinnova dopo tale data.
Prima di acquistare, usa le funzionalità gratuite per verificare che Vocena funzioni sul tuo dispositivo e per il tuo uso. Il livello Gratis non ha limiti di durata, il che è sufficiente per giudicare la qualità del riconoscimento.
I casi seguenti non rientrano nella regola di non rimborsabilità e li gestiremo di nostra iniziativa: addebiti duplicati; mancata ricezione di una funzionalità per cui hai pagato; indisponibilità del nostro servizio per un periodo prolungato, tale da impedirti di utilizzare ciò per cui hai pagato. In questi casi, contatta [email protected] e includi il numero d'ordine.
4.3 Annullamento di un abbonamento
Annulla un abbonamento del sito sulla tua pagina account. Annulla un abbonamento iOS in Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti sul tuo iPhone o iPad. Eliminare l'app non annulla automaticamente un abbonamento.
5. Account
Sei responsabile della sicurezza del tuo account e della tua email. Le azioni compiute tramite il tuo account sono considerate tue. Se noti qualcosa di anomalo, contattaci immediatamente. Ogni account è riservato a una sola persona e non può essere condiviso.
6. Crediti e uso corretto
Un abbonamento include una certa quantità di crediti di utilizzo cloud, indicata come percentuale residua nell'app e nella pagina account. Quando i crediti si esauriscono, l'IA sul cloud e la rifinitura vanno in pausa e le funzionalità sul dispositivo non sono interessate; i crediti si ripristinano al periodo di fatturazione successivo.
I crediti sono destinati esclusivamente al normale uso personale. In caso di script automatizzati, uso massivo di tipo rivendita o uso chiaramente anomalo, possiamo applicare limiti di frequenza o la sospensione e cercheremo di avvisarti prima di farlo.
7. Esclusione di responsabilità per l'output dell'IA
I risultati di riconoscimento, traduzione, risposta dell'IA e rifinitura sono generati da modelli statistici e possono essere errati, incompleti o inventati. Non utilizzare questo output direttamente come resoconto accurato.
L'output di Vocena non costituisce consulenza medica, legale, finanziaria né alcun'altra consulenza professionale. Controlla la registrazione originale prima di utilizzarlo per scopi importanti. Ti assumi le conseguenze del fare affidamento sull'output.
8. Titolarità dei tuoi contenuti
Le tue registrazioni, trascrizioni, traduzioni e i risultati della rifinitura ti appartengono. Non rivendichiamo alcun diritto su di essi, non li vendiamo e non li utilizziamo per l'addestramento di modelli. Per impostazione predefinita sono memorizzati sul tuo dispositivo e i nostri server non ne hanno copia; per i dettagli consulta l'Informativa sulla privacy.
9. Uso lecito e consenso alla registrazione
Devi rispettare le leggi sulla registrazione del luogo in cui ti trovi. Alcune giurisdizioni richiedono il consenso di tutti i partecipanti prima che una chiamata o una riunione sia registrata. Sei responsabile di decidere se hai il diritto di registrare e se informare prima gli altri.
Non puoi utilizzare Vocena per sorveglianza illegale, per invadere la privacy altrui, per violare la proprietà intellettuale altrui o per generare contenuti illegali.
10. Disponibilità e modifiche
Le funzionalità sul dispositivo vengono eseguite sul tuo dispositivo e non dipendono dai nostri server. Le funzionalità cloud dipendono da servizi di terzi e possono essere interrotte da manutenzione, disservizi o modifiche dei fornitori. Faremo sforzi ragionevoli per mantenere il servizio disponibile, ma non promettiamo che sarà ininterrotto.
Possiamo aggiungere, modificare o ritirare funzionalità. Se una funzionalità a pagamento viene ritirata in modo permanente, forniremo un indennizzo ragionevole in base al suo valore residuo.
11. Cessazione
Puoi smettere di usare l'app ed eliminarla in qualsiasi momento. Se violi gravemente questi termini, possiamo sospendere o chiudere il tuo account; se l'account viene chiuso per una violazione, le somme già pagate non vengono rimborsate.
12. Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, Vocena è fornito «così com'è», senza alcuna garanzia espressa o implicita, comprese le garanzie di commerciabilità, di idoneità a uno scopo particolare e di non violazione.
Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per le perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali; la nostra responsabilità complessiva è in ogni caso limitata all'importo che ci hai effettivamente pagato nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa.
Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione di responsabilità; in tali giurisdizioni i limiti di cui sopra si applicano nella misura consentita dalla legge.
13. Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini. Per le modifiche sostanziali, mostreremo la nuova data di aggiornamento in questa pagina e avviseremo gli utenti che hanno effettuato l'accesso tramite un avviso nell'app o per email. Continuando a utilizzare Vocena dopo l'entrata in vigore delle modifiche, accetti i termini aggiornati.
14. Legge applicabile
Questi termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato del Wyoming, USA, senza riguardo alle relative norme di conflitto di leggi. Le controversie relative a questi termini sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti situati nel Wyoming, USA.
Contatti
Domande su questi termini: [email protected]
Per altre domande, consulta la pagina di supporto.
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