Politique de confidentialité

Résumé : Par défaut, Vocena traite le son et le texte localement sur votre appareil. Le contenu n’est envoyé à des prestataires tiers que lorsque vous choisissez d’utiliser la reconnaissance dans le cloud, la traduction en ligne ou l’IA dans le cloud (traduction par LLM, réponses IA, recherche sur le web, Peaufiner et l’assistant de scène) ; sur iPhone et iPad, l’application demande votre consentement avant d’envoyer quoi que ce soit pour la première fois. Le mode local bloque les envois et le traitement dans le cloud, mais les modèles et les packs de langues du système peuvent toujours être téléchargés. Nos serveurs ne stockent pas vos enregistrements ni votre texte. Nous ne vendons pas vos données et nous n’utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles.

1. Responsable du traitement

Vocena est développé et exploité par Whyeung Digital LLC (immatriculée dans le Wyoming, aux États-Unis ; « nous »). Nous sommes le responsable du traitement décrit dans cette politique.

2. Traitement sur l’appareil

Les traitements suivants ont lieu entièrement sur votre appareil, et le contenu concerné n’est transmis ni à nos serveurs ni aux serveurs d’un tiers :

• Sous-titres en direct et transcription des enregistrements : lorsque vous choisissez la reconnaissance vocale d’Apple ou le modèle local Qwen.
• Traduction : lorsque vous choisissez la traduction d’Apple. Apple la traite sur l’appareil, et elle est soumise à la politique de confidentialité propre à Apple.
• Réponses IA et Peaufiner : lorsque vous utilisez Apple Intelligence sur l’appareil. Apple le traite sans passer par nos serveurs, et ce traitement est soumis à la politique de confidentialité propre à Apple.
• Bibliothèque : les fichiers d’enregistrement, les transcriptions, les traductions, les résultats de Peaufiner et les réglages de scène sont, par défaut, stockés uniquement dans le dossier de données de l’application sur cet appareil. Nous ne détenons aucune copie de votre bibliothèque et ne disposons d’aucun moyen technique de la lire.
• Réglages de l’application : les préférences de langue, de scène et d’interface sont toutes stockées sur cet appareil.

3. Traitement dans le cloud et données envoyées

L’application n’envoie du contenu que lorsque vous choisissez d’utiliser les fonctionnalités ci-dessous ; les réponses IA et la fonction Peaufiner qui utilisent Apple Intelligence sont traitées sur l’appareil (voir la section 2). Vous pouvez désactiver chaque fonctionnalité séparément. Lorsque le mode local est activé, l’application interrompt les envois et le traitement dans le cloud, mais les modèles et les packs de langues du système peuvent toujours être téléchargés.

Consentement avant envoi : sur iPhone et iPad, avant que l’application n’envoie pour la première fois vos données aux prestataires de la reconnaissance dans le cloud, de l’IA dans le cloud ou de la traduction en ligne, elle explique ce qui sera envoyé et à qui, et demande votre consentement. Si vous choisissez « Ne pas autoriser », l’application ne l’envoie pas. Vous pouvez désactiver n’importe laquelle de ces fonctionnalités à tout moment dans Réglages › Général › Partage des données ; une fois l’une d’elles désactivée, l’application cesse l’envoi et redemande la prochaine fois que c’est nécessaire.

Lien avec votre compte : la reconnaissance dans le cloud, la traduction par LLM, les réponses IA, la recherche sur le web, Peaufiner et l’assistant de scène nécessitent un abonnement. Ces requêtes comportent le jeton de votre compte Vocena et sont donc liées à votre compte ; nous enregistrons l’utilisation par compte afin de calculer vos crédits et de prévenir les abus. L’audio destiné à la reconnaissance dans le cloud peut être relayé vers Alibaba Cloud par l’intermédiaire de nos serveurs, ou envoyé directement depuis votre appareil vers Alibaba Cloud après que nos serveurs ont émis un identifiant temporaire. Le texte destiné à la traduction en ligne est envoyé directement depuis votre appareil vers NetEase Youdao ou DeepL, sans information de compte.

Nous ne ferons pas : vendre votre audio ou votre texte ; utiliser votre contenu pour entraîner nos modèles, ni le fournir à un tiers quelconque à des fins d’entraînement ; envoyer des enregistrements ou des transcriptions lorsque vous n’avez pas activé de fonctionnalité cloud.

4. Services tiers

Nous n’utilisons des services tiers que dans la mesure nécessaire pour fournir les fonctionnalités que vous activez. Chaque prestataire a sa propre politique de confidentialité et est lié par ses propres conditions lorsqu’il traite le contenu que vous envoyez :

• Apple — reconnaissance vocale du système, traduction du système, Apple Intelligence, Connexion avec Apple, ainsi que les achats et abonnements sur l’App Store.
• Alibaba Cloud — reconnaissance vocale dans le cloud (modèles Tongyi Qwen).
• OpenAI — grands modèles de langage pour la traduction par LLM, les réponses IA, la recherche sur le web, Peaufiner et l’assistant de scène.
• Google — grands modèles de langage pour la traduction par LLM, les réponses IA, la recherche sur le web, Peaufiner et l’assistant de scène.
• NetEase Youdao, DeepL — traduction en ligne. Votre appareil leur envoie le texte directement. Ce sont des services tiers de traduction sur le web qui traitent, et peuvent conserver, le texte qu’ils reçoivent, conformément à leurs propres conditions ; nous ne pouvons pas contrôler l’usage qu’ils en font.
• Cloudflare — acheminement réseau et sécurité pour le site vocena.app et nos points de terminaison serveur ; les requêtes entre l’application et nos serveurs transitent par le réseau de Cloudflare. Cloudflare fournit également les statistiques de visite du site et la vérification humaine sur les pages de compte (voir la section 6).
• Stripe — traitement des paiements du site. Le numéro de votre carte est transmis directement à Stripe ; nous ne pouvons pas le voir et nous ne le stockons pas.
• Hugging Face, hf-mirror.com, ModelScope — sources de téléchargement des fichiers de modèles locaux.
• Notion — reçoit le contenu que vous exportez, uniquement lorsque vous connectez votre propre Notion sur Mac et que vous choisissez d’exporter.

Transferts internationaux

Nous sommes une société américaine, et nos serveurs et les prestataires tiers sont situés dans différents pays et régions. Lorsque vous activez la reconnaissance dans le cloud, l’audio est transféré vers des serveurs d’Alibaba Cloud à Singapour ou en Chine continentale, la région étant attribuée par nos serveurs en fonction de votre réseau ; lorsque vous utilisez la traduction en ligne, le texte est transféré vers les serveurs de NetEase Youdao (Chine) ou de DeepL (Allemagne) ; lorsque vous utilisez les modèles d’OpenAI ou de Google, le texte est transféré vers les serveurs de ce prestataire, généralement situés aux États-Unis. En activant ces fonctionnalités, vous acceptez ces transferts internationaux. Si vous ne souhaitez pas que le contenu quitte votre appareil, utilisez la reconnaissance sur l’appareil et la traduction sur l’appareil, ou activez simplement le mode local.

5. Compte et informations de paiement

Les fonctionnalités gratuites n’exigent pas de compte. Vous n’avez besoin de vous connecter que pour effectuer un achat à vie ou souscrire un abonnement. Nous conservons alors :

• Votre adresse e-mail, pour la connexion, les codes de vérification et les avis de transaction. Lorsque vous utilisez Connexion avec Apple, nous ne demandons pas votre nom ni votre adresse e-mail à Apple ; nous vous identifions au moyen de l’identifiant de compte qu’Apple fournit ;
• Votre identifiant de compte, un identifiant d’appareil aléatoire généré par l’application, et le type d’appareil. Ils sont communiqués lors de la connexion afin de lier la session de connexion à cet appareil ;
• Votre statut d’achat et d’abonnement et le pourcentage de crédits restants. Lorsque vous achetez par l’intermédiaire de l’App Store, l’application nous envoie l’enregistrement de transaction signé par Apple afin que l’achat soit enregistré sur votre compte ;
• Relevés d’utilisation des fonctionnalités cloud (fonctionnalité utilisée, durée de l’audio et quantité de texte traité), utilisés pour calculer vos crédits et prévenir les abus ; ils ne comprennent pas le contenu audio ni le contenu textuel ;
• La session de connexion au site, conservée dans un cookie HttpOnly et Secure, et non écrite dans le stockage local du navigateur.

Nous ne stockons pas le numéro de votre carte, le CVV ni les informations de facturation complètes. Les paiements sur le site sont traités par Stripe, et les achats intégrés sur iOS sont traités par Apple.

6. Site web

• Réseau et sécurité : vocena.app est servi par l’intermédiaire de Cloudflare. Lorsque vous consultez le site, Cloudflare traite votre adresse IP et les informations techniques que votre navigateur envoie, afin de fournir les pages et de se défendre contre les attaques.
• Vérifications de mise à jour sur Mac : toutes les quelques heures, l’application Mac demande à vocena.app si une nouvelle version est disponible. Chaque vérification comprend la version de l’application, le numéro de build, la version de macOS et le type de puce. Notre journal de serveur conserve ces données avec votre adresse IP pendant 14 jours, et nous les utilisons uniquement pour compter combien de Mac exécutent chaque version. Elles ne sont pas liées à votre compte.
• Statistiques de visite : nous utilisons Cloudflare Web Analytics pour mesurer les visites du site, comme les pages consultées, le site référent, le type de navigateur et d’appareil, ainsi que le pays ou la région. Il n’utilise pas de cookies, et nous ne consultons que des données agrégées.
• Vérification humaine : les formulaires des pages de compte, comme la connexion et l’inscription, utilisent Cloudflare Turnstile. Il vérifie des signaux techniques provenant de votre navigateur et de votre appareil afin de détecter les abus automatisés.
• Préférence de langue : le site mémorise la langue que vous choisissez dans votre navigateur. Ce réglage est stocké uniquement dans votre navigateur.

7. Autorisations système

• Microphone — vous enregistre ainsi que le son autour de vous, et n’est utilisé qu’après que vous l’avez vous-même mis en marche.
• Enregistrement de l’audio du système — enregistre le son que votre appareil diffuse (iPhone et iPad nécessitent iOS 27 ou iPadOS 27), et, de même, ne fonctionne que tant que vous l’avez activé.
• Reconnaissance vocale (iPhone, iPad) — requise lorsque vous utilisez la reconnaissance vocale d’Apple.
• Notifications (facultatif) — alertes d’état, comme une transcription terminée.

L’application ne démarre jamais l’enregistrement d’elle-même et ne reste pas à l’écoute en arrière-plan. Pendant qu’une transcription est en cours, l’icône de la barre des menus sur Mac, ainsi que l’Écran verrouillé et Dynamic Island sur iPhone, affichent son état actuel.

8. Conservation

• Vos enregistrements et votre texte : stockés sur votre appareil aussi longtemps que vous le décidez. Dès que vous les supprimez, ils n’existent plus, et nous n’en détenons aucune copie.
• Contenu des requêtes cloud envoyées à des tiers : la prise en charge prend fin une fois la requête transmise ; nous ne l’écrivons pas sur disque, ne l’indexons pas et n’en conservons aucune copie. La conservation du côté du prestataire est régie par la politique de chaque prestataire.
• Commentaires : nous conservons les commentaires que vous envoyez, l’adresse e-mail de réponse et les diagnostics jusqu’à 30 jours. Les diagnostics contiennent uniquement les versions de l’application et du système, l’état d’exécution de l’application et les événements récents de l’application ; ils ne contiennent pas d’enregistrements ni de texte de sous-titres.
• Informations de compte (y compris les identifiants d’appareil et les relevés d’utilisation) : conservées tant que votre compte existe ; après la suppression de votre compte, nous les supprimons dans un délai de 30 jours, à l’exception des enregistrements de transaction que la loi nous oblige à conserver.
• Enregistrements de paiement : conservés pendant la durée exigée par la réglementation fiscale et comptable.

9. Accès et suppression

• Enregistrements et texte : supprimez-les dans la bibliothèque de l’application. Les éléments supprimés passent d’abord dans la corbeille ; une fois que vous les supprimez définitivement de la corbeille, les fichiers audio et les enregistrements de texte présents sur cet appareil sont effacés.
• Toutes les données sur cet appareil : désinstallez l’application et supprimez son dossier de données.
• Compte : dans l’application sur iPhone ou iPad, ouvrez Réglages › Compte et choisissez Supprimer le compte. Vous pouvez aussi le supprimer sur la page de compte du site, ou envoyer un e-mail à [email protected] pour demander la suppression. La suppression de votre compte entraîne celle de votre compte Vocena, de l’accès au cloud et des jetons de compte ; les enregistrements, les sous-titres et la bibliothèque présents sur votre appareil ne sont pas affectés. Si vous utilisez Connexion avec Apple, nous révoquons également l’autorisation Connexion avec Apple de Vocena lorsque vous supprimez votre compte. La suppression de votre compte n’annule pas un abonnement App Store ; annulez-le dans les réglages Abonnements d’Apple.

10. Vos droits

Dans la mesure permise par le droit applicable, vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, leur rectification et leur suppression, de demander la limitation de certains traitements ou de vous opposer à certains traitements, et d’obtenir une copie portable. Vous pouvez également retirer à tout moment tout consentement que vous avez donné ; le retrait n’affecte pas le traitement effectué avant ce retrait. Sur iPhone et iPad, vous pouvez retirer votre consentement pour la reconnaissance dans le cloud, l’IA dans le cloud et la traduction en ligne dans Réglages › Général › Partage des données.

Pour présenter une demande, contactez [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande. Si vous estimez que notre traitement est irrégulier, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

11. Enfants

Vocena n’est pas conçu pour les enfants. Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l’âge plus élevé exigé par la loi là où vous vivez) pour créer un compte Vocena. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants n’ayant pas atteint cet âge. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.

12. Enregistrement licite

Les pays et les régions ont des règles différentes en matière d’enregistrement, et certains exigent le consentement de tous les participants avant l’enregistrement d’un appel ou d’une réunion. Vous êtes responsable de décider si vous avez le droit d’enregistrer et si vous devez informer les autres au préalable. Vocena n’est qu’un outil et n’obtient aucun consentement en votre nom.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que les fonctionnalités changent. En cas de modification substantielle, nous afficherons la nouvelle date de mise à jour sur cette page et nous informerons les utilisateurs connectés par un avis dans l’application ou par e-mail. En continuant d’utiliser Vocena après la mise à jour de la politique, vous acceptez la politique mise à jour.

14. Contact

Questions relatives à la confidentialité : [email protected]
Pour les autres questions, consultez la page d’assistance.

Whyeung Digital LLC · Wyoming, États-Unis
Cette politique est régie par les lois de l’État du Wyoming, aux États-Unis.