Les présentes conditions constituent un accord entre vous et Whyeung Digital LLC (société enregistrée dans le Wyoming, États-Unis ; « nous »). En téléchargeant, en installant ou en utilisant Vocena, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas Vocena.
Si vous avez obtenu Vocena sur l'App Store : votre licence d'utilisation de l'application est régie par le contrat de licence utilisateur final standard des applications sous licence d'Apple. Les dispositions des présentes conditions relatives aux comptes, aux abonnements et aux crédits, aux achats sur le site, aux remboursements et à l'usage licite s'appliquent également. En cas de divergence entre les deux sur la licence d'utilisation de l'application, le contrat de licence utilisateur final standard des applications sous licence d'Apple prévaut.
1. Licence
Nous vous concédons une licence personnelle, non transférable et non exclusive pour installer et utiliser Vocena sur les appareils Apple que vous possédez ou contrôlez. Vous pouvez l'utiliser à des fins personnelles ou commerciales.
Vous ne pouvez pas : revendre, louer, concéder en sous-licence ou distribuer le logiciel ; procéder à l'ingénierie inverse ou décompiler le logiciel, ou tenter de contourner les limites de paiement ou de crédits ; proposer le logiciel à des tiers comme votre propre service ; ou retirer les éléments de marque du logiciel.
2. Gratuit, à vie et abonnement
Les versions macOS et iOS ont les mêmes niveaux de fonctionnalités :
| Fonctionnalité | Gratuit | À vie | Abonnement |
|---|---|---|---|
| Sous-titres en direct | Oui | Oui | Oui |
| Traduction en direct | — | Oui | Oui |
| Transcription d'audio importé | — | Oui | Oui |
| Réponses de l'IA / questions de suivi / explications / résumés | — | Oui (nécessite un appareil compatible avec Apple Intelligence) | Oui |
| Peaufiner | — | Oui (nécessite un appareil compatible avec Apple Intelligence) | Oui |
| Modèles cloud de Vocena et crédits | — | — | Oui |
Le niveau Gratuit ne nécessite pas de compte. Les achats à vie et les abonnements nécessitent une connexion pour confirmer votre droit d'utilisation.
Un achat à vie reste valable pour le périmètre du produit au moment de l'achat. Si nous introduisons ultérieurement une nouvelle fonctionnalité majeure qui entraîne des coûts supplémentaires, nous pouvons la tarifer séparément, sans que cela affecte ce que vous avez déjà acheté.
Partagé entre les plateformes
Achetez sur une plateforme, utilisez sur les deux. Que vous achetiez sur macOS, sur iOS ou sur le site vocena.app, votre achat à vie et votre abonnement sont valables sur toutes les plateformes, à condition de vous connecter avec le même compte Vocena, sans avoir à acheter de nouveau.
Votre droit d'utilisation suit votre compte, et non votre appareil. Lorsque vous changez d'ordinateur ou de téléphone, connectez-vous avec le même compte pour le rétablir. Un abonnement est compté comme un seul par compte et ne peut être utilisé que par une seule personne à la fois.
3. Prix
| Élément | Canal | Prix |
|---|---|---|
| À vie (paiement unique) : traduction et transcription d'audio importé ; sur les appareils pris en charge, réponses de l'IA et Peaufiner avec Apple Intelligence | site vocena.app | Voir les prix actuels |
| Abonnement : toutes les fonctionnalités de l'offre à vie, plus les modèles cloud de Vocena et les crédits | site vocena.app | 10 USD / mois |
| À vie (paiement unique) : traduction et transcription d'audio importé ; sur les appareils pris en charge, réponses de l'IA et Peaufiner avec Apple Intelligence | Achat intégré sur iOS | Tel qu'affiché sur l'App Store |
| Abonnement : toutes les fonctionnalités de l'offre à vie, plus les modèles cloud de Vocena et les crédits | Achat intégré sur iOS | 12 USD / mois |
L'accès à vie et les abonnements suivent votre compte sur toutes les plateformes. La page Tarifs affiche les prix en USD. Le paiement confirme la devise, le montant et les offres disponibles.
Les prix sont en dollars américains. Les achats sur le site sont facturés au prix affiché, sans taxes ajoutées. Pour les achats intégrés sur iOS, Apple affiche et facture le prix selon les règles de tarification et de taxe de votre région ; le montant final est celui indiqué lors du paiement sur l'App Store.
Nous pouvons modifier les prix. Les changements de prix n'affectent pas les achats à vie déjà effectués ; pour les abonnements, nous donnerons un préavis d'au moins 30 jours, et le nouveau prix prendra effet à compter de votre prochaine période de facturation. Vous pouvez résilier avant qu'il ne prenne effet.
Achats via l'App Store
Dans l'application iOS, l'achat à vie et l'abonnement sont vendus sous les noms « Vocena Plus à vie » et « Vocena Abonnement Cloud ». Vocena Abonnement Cloud se renouvelle automatiquement chaque mois, avec une période de facturation d'un mois. Apple débite votre compte Apple lorsque vous confirmez l'achat. L'abonnement se renouvelle automatiquement, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours ; Apple débite le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte Apple.
4. Politique de remboursement
4.1 Achats via l'App Store ou dans l'application iOS
Les remboursements de toutes les transactions effectuées par l'intermédiaire d'Apple sont traités par Apple selon ses propres règles. Nous ne pouvons ni demander, ni accélérer, ni annuler ces remboursements pour vous, et nous ne pouvons pas voir vos informations de paiement.
Comment en faire la demande : rendez-vous sur reportaproblem.apple.com, connectez-vous avec votre compte Apple, sélectionnez la transaction et soumettez une demande. Apple décide de l'approuver ou non.
4.2 Achats sur le site vocena.app
Les achats sur le site sont non remboursables par défaut. Les biens numériques sont débloqués dès que le paiement est effectué et ne peuvent pas être repris. Par conséquent :
· Achat à vie : non remboursé une fois débloqué.
· Abonnement : les périodes de facturation déjà facturées ne sont pas remboursées et ne sont pas calculées au prorata des jours. Vous pouvez résilier à tout moment ; après la résiliation, le service reste disponible jusqu'à la fin de la période en cours et ne se renouvelle pas ensuite.
Avant d'acheter, utilisez les fonctionnalités gratuites pour confirmer que Vocena fonctionne sur votre appareil et pour votre usage. Le niveau Gratuit n'a pas de limite de durée, ce qui suffit pour juger de la qualité de la reconnaissance.
Les cas suivants ne sont pas couverts par la règle de non-remboursement, et nous les traiterons de notre propre initiative : prélèvements en double ; non-réception d'une fonctionnalité que vous avez payée ; indisponibilité de notre service pendant une durée prolongée, de sorte que vous ne pouvez pas utiliser ce que vous avez payé. Dans ces cas, contactez [email protected] en indiquant votre numéro de commande.
4.3 Résiliation d'un abonnement
Résiliez un abonnement souscrit sur le site depuis votre page Compte. Résiliez un abonnement iOS dans Réglages → votre nom → Abonnements sur votre iPhone ou iPad. La suppression de l'application ne résilie pas automatiquement un abonnement.
5. Compte
Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre adresse e-mail. Les actions effectuées par l'intermédiaire de votre compte sont considérées comme les vôtres. Si vous constatez quelque chose d'inhabituel, contactez-nous immédiatement. Chaque compte est réservé à une seule personne et ne peut pas être partagé.
6. Crédits et usage raisonnable
Un abonnement comprend une certaine quantité de crédits d'utilisation dans le cloud, affichée sous forme de pourcentage restant dans l'application et sur la page Compte. Lorsque les crédits sont épuisés, l'IA dans le cloud et Peaufiner sont mis en pause, et les fonctionnalités sur l'appareil ne sont pas affectées ; les crédits sont réinitialisés à la prochaine période de facturation.
Les crédits sont destinés uniquement à un usage personnel normal. En cas de scripts automatisés, d'usage massif de type revente ou d'usage manifestement anormal, nous pouvons appliquer des limitations de débit ou une suspension, et nous essaierons de vous en informer avant de le faire.
7. Avertissement sur les résultats de l'IA
Les résultats de reconnaissance, de traduction, de réponse de l'IA et de Peaufiner sont générés par des modèles statistiques et peuvent être erronés, incomplets ou inventés. N'utilisez pas ces résultats directement comme un compte rendu exact.
Les résultats de Vocena ne constituent pas un conseil médical, juridique, financier ni aucun autre conseil professionnel. Vérifiez l'enregistrement original avant de les utiliser à des fins importantes. Vous assumez les conséquences du fait de vous fier à ces résultats.
8. Propriété de vos contenus
Vos enregistrements, transcriptions, traductions et résultats de Peaufiner vous appartiennent. Nous n'en revendiquons aucun droit, ne les vendons pas et ne les utilisons pas pour l'entraînement de modèles. Ils sont stockés par défaut sur votre propre appareil, et nos serveurs n'en ont aucune copie ; consultez la Politique de confidentialité pour plus de détails.
9. Usage licite et consentement à l'enregistrement
Vous devez respecter les lois sur l'enregistrement là où vous vous trouvez. Certaines régions exigent le consentement de tous les participants avant l'enregistrement d'un appel ou d'une réunion. Il vous appartient de déterminer si vous avez le droit d'enregistrer et si vous informez d'abord les autres.
Vous ne pouvez pas utiliser Vocena pour une surveillance illégale, pour porter atteinte à la vie privée d'autrui, pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui, ou pour générer du contenu illégal.
10. Disponibilité et modifications
Les fonctionnalités sur l'appareil s'exécutent sur votre appareil et ne dépendent pas de nos serveurs. Les fonctionnalités dans le cloud dépendent de services tiers et peuvent être interrompues par une maintenance, des pannes ou des modifications effectuées par les prestataires. Nous ferons des efforts raisonnables pour maintenir le service disponible, mais nous ne promettons pas qu'il sera ininterrompu.
Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités. Si une fonctionnalité payante est définitivement retirée, nous fournirons une indemnisation raisonnable fondée sur sa valeur restante.
11. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser l'application et la supprimer à tout moment. Si vous manquez gravement aux présentes conditions, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte ; si votre compte est résilié pour manquement, les frais déjà payés ne sont pas remboursés.
12. Exclusion de garantie et limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Vocena est fourni « en l'état », sans aucune garantie expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires, spéciales ou consécutives ; notre responsabilité totale est, en tout état de cause, limitée au montant que vous nous avez effectivement payé au cours des 12 mois précédant le fait générateur de la réclamation.
Certaines régions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ni la limitation de responsabilité ; dans ces régions, les limites ci-dessus s'appliquent dans la mesure permise par la loi.
13. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Pour les modifications substantielles, nous afficherons la nouvelle date de mise à jour sur cette page et nous informerons les utilisateurs connectés par un avis dans l'application ou par e-mail. En continuant à utiliser Vocena après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez les conditions mises à jour.
14. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de l'État du Wyoming, États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. Les litiges relatifs aux présentes conditions relèvent de la compétence exclusive des tribunaux compétents situés dans le Wyoming, États-Unis.
Contact
Questions sur les présentes conditions : [email protected]
Pour les autres questions, consultez la page d'assistance.
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