本条款构成您与 Whyeung Digital LLC（于美国怀俄明州注册，以下简称「我们」）之间的协议。下载、安装或使用 Vocena，即表示您接受本条款。如您不接受本条款，请勿使用 Vocena。
通过 App Store 获得 Vocena：您使用该应用的许可，适用 Apple 的标准最终用户许可协议（Licensed Application End User License Agreement）。本条款中关于账号、订阅与额度、网站购买、退款和合法使用的约定同样适用；两者对应用使用许可的约定不一致时，以 Apple 标准最终用户许可协议为准。
1. 使用许可
我们授予您一项个人的、不可转让的、非独占的许可，准许您在您拥有或控制的 Apple 设备上安装和使用 Vocena。您可将其用于个人或商业目的。
您不得：转售、出租、再许可或分发本软件；对本软件进行反向工程、反编译，或试图绕过付费与额度限制；将本软件作为您自己的服务对外提供；移除本软件中的品牌标识。
2. 免费、买断与订阅
macOS 版与 iOS 版适用同一套功能分层：
| 功能 | 免费 | 买断 | 订阅 |
|---|---|---|---|
| 实时字幕 | 有 | 有 | 有 |
| 实时翻译 | — | 有 | 有 |
| 导入音频转录 | — | 有 | 有 |
| AI 回复 / 追问 / 解释 / 总结 | — | 有（需设备支持 Apple Intelligence） | 有 |
| 润色 | — | 有（需设备支持 Apple Intelligence） | 有 |
| Vocena 云端模型与额度 | — | — | 有 |
免费层无需账号。买断与订阅需要登录，用于确认您的权益。
买断在您购买时的产品范围内长期有效。如我们日后推出需要额外成本的重大新功能，可能对其单独定价，但不影响您已买断的部分。
两端权益通用
在一端购买，两端均可使用。无论您在 macOS、iOS 还是 vocena.app 网站完成购买，只要使用同一 Vocena 账号登录，买断和订阅的权益在所有平台均有效，无需重复购买。
权益跟随账号，而非设备。更换电脑或手机时，登录同一账号即可恢复。订阅按账号计一份，同一时间仅供一人使用。
3. 价格
| 项目 | 渠道 | 价格 |
|---|---|---|
| 买断（一次性）：翻译、导入音频转录；设备支持时，可使用 Apple Intelligence 的 AI 回复与润色 | vocena.app 网站 | 查看当前价格 |
| 订阅：包含买断全部功能，外加 Vocena 云端模型与额度 | vocena.app 网站 | 10 美元 / 月 |
| 买断（一次性）：翻译、导入音频转录；设备支持时，可使用 Apple Intelligence 的 AI 回复与润色 | iOS 应用内购买 | 以 App Store 显示为准 |
| 订阅：包含买断全部功能，外加 Vocena 云端模型与额度 | iOS 应用内购买 | 12 美元 / 月 |
买断与订阅都跟随账号，跨设备通用。价格页以美元显示，实际币种、金额和优惠以结账页为准。
价格以美元计。网站购买按标价结算，不额外加收税费。iOS 应用内购买由 Apple 按您所在地区的定价与税费规则显示并收取，最终金额以 App Store 结算页为准。
我们可能调整价格。调价不影响已完成的买断；对于订阅，我们将提前至少 30 天通知，新价格自您下一个计费周期起生效，您可在生效前取消。
通过 App Store 购买
iOS 应用内的买断和订阅，分别以「Vocena Plus 永久版」和「Vocena Cloud 订阅」的名称出售。Vocena Cloud 订阅按月自动续订，每个计费周期为 1 个月。确认购买后，Apple 会从您的 Apple 账户扣款。除非您在当前周期结束前至少 24 小时取消，否则订阅会自动续订；Apple 会在当前周期结束前 24 小时内扣除续订费用。您可以在 Apple 账户设置中随时管理或取消订阅。
4. 退款政策
4.1 通过 App Store 或 iOS 应用内购买
凡经 Apple 完成的交易，退款由 Apple 按其自身政策处理。我们无法代您发起、加速或撤销此类退款，亦无法查看您的付款明细。
申请方式：访问 reportaproblem.apple.com，使用您的 Apple 账号登录，选择对应交易并提交申请。是否批准由 Apple 决定。
4.2 通过 vocena.app 网站购买
网站购买默认不退款。数字商品于付款完成后立即解锁且无法收回，因此：
· 买断：一经解锁，不予退款。
· 订阅：已扣款的计费周期不予退款，亦不按天数折算。您可随时取消；取消后服务持续可用至当前周期结束，此后不再续费。
下单前，请先使用免费功能确认 Vocena 在您的设备与使用场景下能够正常工作。免费层不限时长，足以判断识别质量。
下列情形不属于「不退款」范围，我们将主动处理：重复扣款；您未收到已付费的功能；我们的服务长时间不可用，导致您无法使用已付费的部分。如遇上述情形，请联系 [email protected] 并附上订单号。
4.3 取消订阅
网站订阅在账号页取消。iOS 订阅在 iPhone 或 iPad 的「设置 → 您的姓名 → 订阅」中取消。删除应用不会自动取消订阅。
5. 账号
您负责保管自己的账号与邮箱安全。通过您账号发生的行为，视为您本人的行为。如发现异常，请立即联系我们。一个账号仅供一人使用，不得共享。
6. 额度与合理使用
订阅包含一定量的云端调用额度，应用与账号页以剩余百分比显示。额度用尽后，云端 AI 与润色功能暂停，本机功能不受影响；额度在下个计费周期重置。
额度仅用于正常的个人使用。对于自动化脚本、批量转售式调用或明显异常的用量，我们可采取限速或暂停措施，并将在采取措施前尽可能先行通知您。
7. AI 输出的免责
识别、翻译、AI 回复与润色结果由统计模型生成，可能出错、遗漏或凭空编造。请勿将上述输出直接当作准确记录使用。
Vocena 的输出不构成医疗、法律、财务或任何其他专业建议。用于重要用途前，请自行核对原始录音。因依赖输出结果而产生的后果，由您自行承担。
8. 用户内容的归属
您的录音、转写、译文与润色结果均归您所有。我们不主张任何权利，不出售该等内容，亦不将其用于模型训练。该等内容默认保存于您自己的设备，我们的服务器没有副本，具体见隐私政策。
9. 合法使用与录音同意
您必须遵守所在地关于录音的法律。部分地区要求录制通话或会议前取得所有参与者的同意。是否有权录制、是否应先行告知，由您自行判断并承担责任。
您不得使用 Vocena 进行非法监听、侵犯他人隐私、侵犯他人知识产权，或生成违法内容。
10. 可用性与变更
本机功能在您的设备上运行，不依赖我们的服务器。云端功能依赖第三方服务，可能因维护、故障或服务商变动而中断。我们将尽合理努力维持服务可用，但不承诺不中断。
我们可增加、修改或下线功能。如某项已付费功能被永久下线，我们将按其剩余价值提供合理补偿。
11. 终止
您可随时停止使用并删除应用。如您严重违反本条款，我们可暂停或终止您的账号；因违规被终止的，已付费用不予退还。
12. 免责与责任上限
在法律允许的最大范围内，Vocena 按「现状」提供，不附带任何明示或默示的担保，包括适销性、特定用途适用性和不侵权的担保。
在法律允许的最大范围内，我们对间接的、附带的、特殊的或后果性的损失不承担责任；我们在任何情形下的累计赔偿责任，以您在索赔事件发生前 12 个月内向我们实际支付的金额为上限。
部分地区不允许排除某些担保或限制责任，上述限制在该等地区以法律允许的范围为准。
13. 条款变更
我们可能更新本条款。重大变更将在本页标注新的更新日期，并通过应用内提示或电子邮件告知已登录用户。变更生效后继续使用，即视为您接受更新后的条款。
14. 适用法律
本条款受美国怀俄明州法律管辖，不适用其法律冲突规则。与本条款有关的争议，由位于美国怀俄明州的有管辖权的法院专属管辖。
联系方式
条款相关问题：[email protected]
其他问题请参阅支持页。
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