본 약관은 귀하와 Whyeung Digital LLC(미국 와이오밍주에 등록, 이하 “당사”) 사이의 계약을 구성합니다. Vocena를 다운로드하거나, 설치하거나, 사용하시면 본 약관에 동의하시는 것입니다. 동의하지 않으시면 Vocena를 사용하지 마십시오.
App Store에서 Vocena를 받으신 경우: 앱 사용 라이선스는 Apple의 표준 사용 허가 응용 프로그램 최종 사용자 사용권 계약에 따라 규율됩니다. 계정, 구독 및 크레딧, 웹사이트 구매, 환불, 적법한 이용에 관한 본 약관의 조항도 적용됩니다. 앱 사용 라이선스에 관하여 둘이 다를 경우, Apple의 표준 사용 허가 응용 프로그램 최종 사용자 사용권 계약이 우선합니다.
1. 라이선스
당사는 귀하가 소유하거나 통제하는 Apple 기기에 Vocena를 설치하고 사용할 수 있는 개인적, 양도 불가, 비독점적 라이선스를 부여합니다. 개인적 목적 또는 상업적 목적으로 사용하실 수 있습니다.
소프트웨어를 재판매, 대여, 재라이선스 또는 배포하거나, 소프트웨어를 역설계 또는 디컴파일하거나 결제 또는 크레딧 한도를 우회하려고 시도하거나, 소프트웨어를 자신의 서비스로 타인에게 제공하거나, 소프트웨어에서 브랜드 표시를 제거하실 수 없습니다.
2. 무료, 평생 플랜 및 구독
macOS 버전과 iOS 버전은 동일한 기능 등급을 사용합니다.
| 기능 | 무료 | 평생 플랜 | 구독 |
|---|---|---|---|
| 실시간 자막 | 예 | 예 | 예 |
| 실시간 번역 | — | 예 | 예 |
| 가져온 오디오 텍스트 변환 | — | 예 | 예 |
| AI 답변 / 후속 질문 / 설명 / 요약 | — | 예(Apple Intelligence를 지원하는 기기가 필요) | 예 |
| 다듬기 | — | 예(Apple Intelligence를 지원하는 기기가 필요) | 예 |
| Vocena 클라우드 모델 및 크레딧 | — | — | 예 |
무료 등급은 계정이 필요하지 않습니다. 평생 플랜 구매와 구독은 이용 권한을 확인하기 위해 로그인이 필요합니다.
평생 플랜 구매는 구매 당시의 제품 범위에 대해 계속 유효합니다. 이후에 추가 비용이 드는 주요 신규 기능을 도입하는 경우, 당사는 그 가격을 별도로 정할 수 있으나, 이미 구매하신 내용에는 영향을 주지 않습니다.
플랫폼 간 공유
한 플랫폼에서 구매하면 양쪽에서 이용하실 수 있습니다. macOS, iOS, vocena.app 웹사이트 중 어디에서 구매하시든, 동일한 Vocena 계정으로 로그인하는 한 평생 플랜 구매와 구독은 모든 플랫폼에서 유효하며, 다시 구매하실 필요가 없습니다.
이용 권한은 기기가 아니라 계정을 따릅니다. 컴퓨터나 휴대폰을 바꾸시면 동일한 계정으로 로그인하여 복원하실 수 있습니다. 구독은 계정당 하나이며, 한 번에 한 사람만 이용할 수 있습니다.
3. 가격
| 항목 | 채널 | 가격 |
|---|---|---|
| 평생 플랜(일회성): 번역 및 가져온 오디오 텍스트 변환, 지원되는 기기에서는 Apple Intelligence를 통한 AI 답변 및 다듬기 | vocena.app 웹사이트 | 현재 가격 보기 |
| 구독: 평생 플랜의 모든 기능, 그리고 Vocena 클라우드 모델 및 크레딧 | vocena.app 웹사이트 | 10 USD / 월 |
| 평생 플랜(일회성): 번역 및 가져온 오디오 텍스트 변환, 지원되는 기기에서는 Apple Intelligence를 통한 AI 답변 및 다듬기 | iOS 앱 내 구입 | App Store에 표시된 가격 |
| 구독: 평생 플랜의 모든 기능, 그리고 Vocena 클라우드 모델 및 크레딧 | iOS 앱 내 구입 | 12 USD / 월 |
평생 이용과 구독은 계정에 연동되어 모든 플랫폼에서 함께 이용하실 수 있습니다. 가격 페이지에는 USD로 표시되며, 결제 시 통화, 금액, 적용 가능한 혜택이 확정됩니다.
가격은 미국 달러입니다. 웹사이트 구매는 표시된 가격으로 청구되며, 세금이 추가되지 않습니다. iOS 앱 내 구입의 경우, Apple은 해당 지역의 가격 및 세금 규칙에 따라 가격을 표시하고 청구하며, 최종 금액은 App Store 결제 시에 표시된 금액입니다.
당사는 가격을 변경할 수 있습니다. 가격 변경은 완료된 평생 플랜 구매에는 영향을 주지 않으며, 구독의 경우에는 최소 30일 전에 고지하고 새 가격은 다음 결제 주기부터 적용됩니다. 적용되기 전에 해지하실 수 있습니다.
App Store를 통한 구매
iOS 앱에서 평생 플랜 구매와 구독은 “Vocena Plus 평생 플랜” 및 “Vocena Cloud 구독”으로 판매됩니다. Vocena Cloud 구독은 매월 자동으로 갱신되며, 결제 주기는 1개월입니다. 구매를 확인하시면 Apple이 귀하의 Apple 계정에 요금을 청구합니다. 현재 결제 주기가 끝나기 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 구독은 자동으로 갱신되며, Apple은 현재 결제 주기가 끝나기 전 24시간 이내에 갱신 요금을 청구합니다. Apple 계정 설정에서 언제든지 구독을 관리하거나 해지하실 수 있습니다.
4. 환불 정책
4.1 App Store 또는 iOS 앱을 통한 구매
Apple을 통해 완료된 모든 거래의 환불은 Apple이 자체 정책에 따라 처리합니다. 당사는 귀하를 대신하여 이러한 환불을 요청하거나, 그 처리를 앞당기거나, 환불을 되돌릴 수 없으며, 귀하의 결제 상세 정보를 볼 수 없습니다.
요청 방법: reportaproblem.apple.com으로 이동하여 Apple 계정으로 로그인한 다음, 해당 거래를 선택하고 요청을 제출하십시오. 승인 여부는 Apple이 결정합니다.
4.2 vocena.app 웹사이트에서의 구매
웹사이트 구매는 기본적으로 환불되지 않습니다. 디지털 상품은 결제가 완료되는 즉시 잠금 해제되며, 회수할 수 없습니다. 따라서 다음과 같습니다.
· 평생 플랜 구매: 잠금 해제된 뒤에는 환불되지 않습니다.
· 구독: 이미 청구된 결제 주기는 환불되지 않으며, 일할 계산도 하지 않습니다. 언제든지 해지하실 수 있으며, 해지 후에도 현재 결제 주기가 끝날 때까지 서비스를 이용하실 수 있고 그 이후에는 갱신되지 않습니다.
구매하시기 전에 무료 기능으로 Vocena가 귀하의 기기에서, 그리고 귀하의 용도에 맞게 작동하는지 확인하십시오. 무료 등급에는 시간 제한이 없어, 인식 품질을 판단하기에 충분합니다.
환불 불가 규칙이 적용되지 않으며 당사가 선제적으로 처리하는 경우는, 중복 청구, 결제하신 기능을 제공받지 못한 경우, 그리고 당사 서비스가 장기간 이용 불가하여 결제하신 내용을 사용하지 못하는 경우입니다. 이러한 경우에는 주문 번호를 포함하여 [email protected]으로 연락해 주십시오.
4.3 구독 해지
웹사이트 구독은 계정 페이지에서 해지하십시오. iOS 구독은 iPhone 또는 iPad의 설정 → 사용자 이름 → 구독에서 해지하십시오. 앱을 삭제해도 구독이 자동으로 해지되지는 않습니다.
5. 계정
계정과 이메일의 보안을 유지할 책임은 귀하에게 있습니다. 계정을 통해 이루어진 행위는 귀하의 행위로 간주됩니다. 평소와 다른 점을 발견하시면 즉시 당사에 연락해 주십시오. 각 계정은 한 사람만 사용할 수 있으며, 공유할 수 없습니다.
6. 크레딧 및 공정 사용
구독에는 일정량의 클라우드 사용 크레딧이 포함되며, 앱과 계정 페이지에 남은 백분율로 표시됩니다. 크레딧이 소진되면 클라우드 AI와 다듬기는 일시 중지되고 기기 내 기능은 영향을 받지 않으며, 크레딧은 다음 결제 주기에 초기화됩니다.
크레딧은 통상적인 개인 사용에 한합니다. 자동화 스크립트, 재판매 형태의 대량 사용, 또는 명백히 비정상적인 사용에 대해서는 속도 제한 또는 이용 정지를 적용할 수 있으며, 그렇게 하기 전에 귀하에게 알리도록 노력합니다.
7. AI 결과 면책
인식, 번역, AI 답변 및 다듬기 결과는 통계 모델이 생성하며, 틀리거나, 불완전하거나, 지어낸 것일 수 있습니다. 이 결과를 정확한 기록으로 그대로 사용하지 마십시오.
Vocena의 결과물은 의료, 법률, 금융 또는 그 밖의 전문적인 조언에 해당하지 않습니다. 중요한 용도로 사용하시기 전에 원본 녹음을 확인하십시오. 결과물에 의존함으로써 생기는 결과는 귀하가 부담합니다.
8. 귀하의 콘텐츠 소유권
녹음, 텍스트 변환본, 번역본 및 다듬기 결과는 귀하의 소유입니다. 당사는 이에 대해 어떠한 권리도 주장하지 않으며, 이를 판매하지 않고, 모델 학습에 사용하지 않습니다. 이들은 기본적으로 귀하 자신의 기기에 저장되며, 당사 서버에는 사본이 없습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하십시오.
9. 적법한 이용 및 녹음 동의
귀하가 계신 지역의 녹음 관련 법령을 준수하셔야 합니다. 일부 지역에서는 통화나 회의를 녹음하기 전에 모든 참여자의 동의가 필요합니다. 녹음할 권리가 있는지, 그리고 사전에 타인에게 알릴지를 판단할 책임은 귀하에게 있습니다.
Vocena를 불법 감시에 사용하거나, 타인의 사생활을 침해하거나, 타인의 지식재산권을 침해하거나, 불법 콘텐츠를 생성하는 데 사용하실 수 없습니다.
10. 가용성 및 변경
기기 내 기능은 귀하의 기기에서 실행되며 당사 서버에 의존하지 않습니다. 클라우드 기능은 제3자 서비스에 의존하며, 유지보수, 장애 또는 제공자의 변경으로 중단될 수 있습니다. 당사는 서비스를 이용 가능한 상태로 유지하기 위해 합리적인 노력을 기울이지만, 중단 없이 제공될 것을 약속하지는 않습니다.
당사는 기능을 추가하거나, 변경하거나, 폐지할 수 있습니다. 유료 기능이 영구적으로 폐지되는 경우, 그 잔여 가치를 기준으로 합리적인 보상을 제공합니다.
11. 종료
언제든지 앱 사용을 중단하고 앱을 삭제하실 수 있습니다. 본 약관을 중대하게 위반하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 정지하거나 해지할 수 있으며, 위반을 이유로 계정이 해지되면 이미 지급한 요금은 환불되지 않습니다.
12. 보증의 부인 및 책임의 제한
법률이 허용하는 최대 한도 내에서, Vocena는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해에 대한 보증을 포함한 명시적 또는 묵시적 보증 없이 “있는 그대로” 제공됩니다.
법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 당사는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 경우에도 당사의 총 책임은 청구의 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 귀하가 당사에 실제로 지급한 금액으로 제한됩니다.
일부 지역에서는 특정 보증의 배제 또는 책임의 제한을 허용하지 않으며, 그러한 지역에서는 위의 제한이 법률이 허용하는 범위 내에서 적용됩니다.
13. 본 약관의 변경
당사는 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중대한 변경의 경우, 이 페이지에 새로운 업데이트 날짜를 표시하고 로그인한 사용자에게 앱 내 고지 또는 이메일로 알립니다. 변경의 효력이 발생한 이후에도 Vocena를 계속 사용하시면, 변경된 약관에 동의하시는 것입니다.
14. 준거법
본 약관은 저촉법 규칙과 관계없이 미국 와이오밍주 법률에 따라 규율됩니다. 본 약관과 관련한 분쟁은 미국 와이오밍주에 소재한 관할 법원의 전속 관할에 속합니다.
문의
본 약관에 관한 문의: [email protected]
그 밖의 문의는 지원 페이지를 참고하십시오.
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